酒店管理與經(jīng)營是服務行業(yè)中的核心領域，涉及從客房服務到市場營銷、財務管理到客戶體驗的各個方面。《酒店管理與經(jīng)營 英漢對照 第2版》是一本專為酒店管理專業(yè)人士、學生及對行業(yè)感興趣者設計的實用指南。本書不僅提供了基礎理論，還通過英漢對照的形式，幫助讀者在掌握專業(yè)知識的同時提升語言能力。

在本書中，讀者將學習到酒店管理的核心概念，包括運營管理、人力資源、財務規(guī)劃以及客戶關系維護等。每個章節(jié)都配有實際案例和練習，以強化理解。例如，在討論酒店運營時，書中詳細介紹了前臺服務、客房管理、餐飲服務等關鍵環(huán)節(jié)，并提供了英漢術語對照，便于讀者在實際工作中應用。

第2版更新了最新的行業(yè)趨勢，如數(shù)字化轉(zhuǎn)型、可持續(xù)旅游和客戶個性化服務。這些內(nèi)容幫助讀者適應快速變化的酒店業(yè)環(huán)境。通過英漢對照的編排，本書還適合作為酒店英語學習的輔助材料，提高跨文化溝通能力。

這本書是酒店管理領域的寶貴資源，結合理論與實踐，有助于讀者提升專業(yè)素養(yǎng)和全球競爭力。無論你是酒店管理者還是學習者，都能從中獲益匪淺。